Diritto di recesso

l cliente che ha effettuato un acquisto online su Provenza Mon Amour può esercitare il diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla normativa vigente.

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo i casi di esclusione previsti dalla normativa vigente.

Per inviare la richiesta è possibile utilizzare il modulo online presente in questa pagina.

La richiesta sarà presa in carico dal negozio e verrà inviata una conferma all’indirizzo email indicato.

Recedere dal contratto qui

Compila il modulo sottostante inserendo i dati necessari per identificare l’ordine.

La richiesta verrà presa in carico dal negozio e riceverai una conferma all’indirizzo email indicato.

Il prodotto dovrà essere restituito secondo le indicazioni fornite dal negozio dopo la ricezione della richiesta.

Inserire il nome e il cognome utilizzati al momento dell’acquisto.
Inserire l’indirizzo email associato all’ordine per consentirci di gestire la richiesta e inviare le relative comunicazioni.
Inserire un recapito telefonico al quale poter essere contattati in merito alla richiesta di recesso.
Inserire il numero dell’ordine per il quale si intende esercitare il diritto di recesso.
Se disponibile, indicare la data di effettuazione dell’ordine.
Indicare il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso.
Campo facoltativo. È possibile fornire ulteriori informazioni utili alla gestione della richiesta di recesso.
Dichiarazione di recesso